Handelsbetingelser

Salgs og leveringsbetingelser

Munkholm er et engrosfirma, som leverer varer til butikker / momsregistrerede virksomheder.
Intet salg til private, som kan ringe på +45 59435152 og få oplyst nærmeste forhandler.

Leveringsbetingelser

Priser er excl. moms, og ab lager Holbæk.
Ordrer under Dkr 1500,- vil blive tillagt et ekspeditionsgebyr på SEK 125,-
Fragtfri ved  SEK 10000,00

Betaling

Udenlandske kunder: Forskudsbetaling

Efter forfaldsdag tilskrives skyldige beløb renter p.t. 2 % per påbegyndt måned.
Rykkergebyr SEK. 125,-

Bankforbindelse

DANSKE BANK  konto nr.

 

 

Levering

Vi tilstræber at levere indenfor 1-2 uger. 
Der er det særlige ved vores virksomhed, at langt de fleste af vores produkter er håndlavede. Vi vil gerne have at varerne er så friske som muligt når du får dem, og derfor kan der i perioder forekomme længere leveringstid. Specielt kort tid efter messer. Det beder vi om forståelse for.

Restordrer

Bestilte varer som ikke leveres, vil ikke automastisk blive eftersendt, men må bestilles påny. (Det sker heldigvis meget sjældent.)

Transport

Vi sender med fragtmand UPS, som næsten altid leverer snapt.
Hvis modtager ikke træffes på adressen, betaler modtager selv for evt. genudkørsel og omkostninger herved.

Ved varens modtagelse SKAL evt. synlige skader på emballagen påføres fragtbrevet og Munkholm orienteres herom indenfor 3 dage. Enten per telefon eller email og med fotodokumentation.

Reklamationer

Reklamationer rettes til vores kontor SENEST 3 dage efter modtagelsen af varerne.


Vi glæder os til at samarbejde med dig.

 

 

 

 

Cookie- og privatlivspolitik

Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppige-re. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Personoplysninger

Generelt
Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benyt-ter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. til-gang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, regi-strerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.
Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

Sikkerhed
Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Periode for opbevaring
Oplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. Perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. Det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af an-noncering.
Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udeluk-kende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.
Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: Tina@tinamunkholm.dk
Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.


Websitet ejes og publiceres af:
Munkholm
Østerled 28
4300 Holbæk
Telefon: 59 43 51 52

CVR: 25246233
Email: Tina@tinamunkholm.dk